Du 20 janvier au 20 Avril 2022, L’Imagerie Médicale des Dentellières a lancé une enquête satisfaction sur l’ensemble de ces sites afin de recueillir le ressenti des patients quant lors de leur venu au sein de nos locaux.

L’Imagerie Médicale des Dentellières accueille près de 800 patients par jours tous sites confondus.

Maintenir la qualité de la prise en charge et l’améliorer le cas échéant sont des objectifs incontournables au cœur de notre organisation, pour lesquels l’avis de la patientèle est essentiel. Notre objectif étant d’identifier leurs besoins par l’analyse des questionnaires de satisfaction en vue d’améliorer la prise en charge de nos patients.

Pour cela, des questionnaires anonymes ont été envoyés via Doctolib aux patients après leur examen.

Nous avons eu plus de 9000 retours à ces questionnaires, avec une satisfaction globale tous sites confondus, de 91.36%.

Cette note montre que les patients interrogés sont satisfaits voir très satisfaits de leur parcours patient au sein de nos services d’Imagerie.

L’Imagerie Médicale des Dentellières remercie l’ensemble des patients qui ont participé a cette campagne de questionnaire de satisfaction, ainsi que les équipes : secrétaires, manipulatrices(teurs) et les radiologues, de leur implication qui permet de garantir la qualité de la prise en charge de nos patients.